Договор Оферта часть 1

Администратор 2024-06-25 10:35:07

ДОГОВОР ОФЕРТА

На оказание образовательных услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя  ЗИГАНОВОЙ ЖАННЫ АЛЕКСАНДРОВНЫ, действующей на основании ОГРНИП № 319169000020608 от 06 февраля 2019 г., и Лицензии на право оказывать образовательные услуги по реализации образовательных программ № 10328 от «01» августа 2019 года серия 16Л01 0006518 (срок действия — бессрочно), выданной Министерством образования и науки Республики Татарстан (далее – Исполнитель) и содержит общие условия Договора об оказании образовательных услуг по обучению по дополнительным образовательным программам в 2024-2025 учебном году.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой публичной оферты, становится Заказчиком по Договору об оказании услуг.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг по реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 8 настоящей публичной оферты или в кассу исполнителя.
1.4. Отношения сторон в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.6. Отношения сторон в области оказания образовательных услуг регулируются Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.7. Понятия и термины:
«Оферта» — настоящий документ публичная оферта об оказании образовательных услуг по обучению по дополнительным образовательным программам в 2024-2025 учебном году.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора об оказании услуг.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком услуг по Договору об оказании услуг.
«Обучающийся» — лицо, получающее образовательные услуги по обучению по дополнительным образовательным программам, являющиеся предметом Оферты.
«Договор об оказании услуг», «Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании Обучающемуся образовательных услуг по дополнительным образовательным программам, который заключается посредством Акцепта Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся выбранные Заказчиком образовательные услуги по обучению по дополнительным образовательным программам (далее – услуги), а Заказчик обязуется их оплатить. Наименование услуг, а также их объем, стоимость, сроки оказания услуг, иные характеристики услуг, указаны в Перечне реализуемых дополнительных образовательных программ (Приложение № 1, 2, 3 к настоящей Оферте). Заказчик выбирает из указанного Перечня реализуемых дополнительных образовательных программ соответствующую его потребностям услугу и оплачивает ее.
2.2. Оказание услуг по Договору осуществляется Исполнителем на основании Акцепта Заказчика, выражающегося в оплате выбранных услуг в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.

2.3. Датой начала услуг по Договору считается дата фактического начала занятий по образовательной программе в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем, дата окончания услуг – 31 мая 2025 года.

З. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
З.1.1. Оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой при условии предварительной оплаты услуг.
3.1.2. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об услугах, разъяснить их специфику и возможные условия оказания иных услуг.
3.1.3. Сохранить место за Обучающимся по уважительной причине в случае его болезни, лечения, отпуска, командировок и других случаях пропуска занятий по уважительным причинам, при оплате услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора (с учетом оплаты услуг).
3.1.4. По возможности предоставить преподавателя на замену в случае невозможности проведения занятия преподавателем, закрепленным за группой, для обеспечения непрерывности образовательного процесса.
3.1.5. При оказании образовательных услуг соблюдать иные требования действующего законодательства Российской Федерации.

3.1.6. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Потребителю услуг по обучению в объеме, предусмотренном в п. 2.1. настоящего договора, вследствие его индивидуальных особенностей или нерегулярности посещения занятий, делающих невозможным и педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.

3.1.7. Исполнитель не несет ответственность за распад группы по независящим от Исполнителя причинам, в том числе в случае отказа других Заказчиков. В случае распада группы, ученикам, желающим продолжить обучение может быть предложено закончить данный курс в другой группе подходящего уровня при наличии или перейти на другую форму обучения (индивидуально, пара, мини-группа). При этом Расчет за оставшиеся месяцы делается согласно тарифу

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Требовать от Заказчика оплаты услуг. В случае неоплаты услуг в установленные сроки Исполнитель вправе приостановить оказание услуг полностью или в соответствующей части.
3.2.2. Требовать от Обучающегося бережного отношения к имуществу Исполнителя, используемому при оказании услуг.
3.2.3. В информационных целях свободно использовать все фотографии, видео- и аудиоматериалы, созданные сотрудниками Исполнителя во время оказания услуг.
3.2.4. Производить рассылку необходимой информации в рамках организации процесса оказания услуг.
3.2.5. В случае непредвиденных обстоятельств, внести соответствующие изменения в сроки оказания услуг.
3.2.6. Самостоятельно или при помощи третьих лиц осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающихся.
3.2.7. Самостоятельно или при помощи третьих лиц определять состав преподавателей, непосредственно реализующих образовательную программу.
3.2.8. Требовать от Обучающегося соблюдения локальных актов Исполнителя.
3.2.9 Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор при:
— нарушение более чем на 5 (пять) календарных дней срока оплаты услуг;
- систематических и/или продолжительных пропусков занятий Обучающимся без уважительных причин и без восполнения, пропущенного материала по средствам отработок;
-демонстрации Обучающимся более 2 неудовлетворительных результатов по итогам ежемесячных контрольных срезов;

- систематическом невыполнение домашних заданий,

-других случаях, предусмотренных законодательством и нормативными актами.

3.2.10. Исполнитель вправе отменить занятие при форме обучения (пара, мини-группа, стандартная группа) в случае присутствия на занятии только 1(Одного) человека или предложить ему отзаниматься индивидуально 1 (один) академический час (40 минут). При проведении индивидуального занятия перерасчет за данное занятие не производится
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Оплатить услуги в соответствии с разделом 4 Оферты.
3.3.2. Предоставить Исполнителю полные и достоверные сведения об Обучающемся (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания, информация о состоянии здоровья Обучающегося (когда Обучающемуся требуются специальные условия для получения образования в связи с ограниченными возможностями здоровья), название образовательных организаций, в которых он обучается, класс (курс) обучения), сведения о Заказчике услуг (родителях (законных представителях Обучающегося), в том числе адрес проживания (почтовый адрес) и адрес электронной почты.
3.3.3. В случае отказа от получения услуг и расторжения Договора в одностороннем порядке, направить Исполнителю соответствующее уведомление в порядке, установленном в п. 3.4.1. Оферты.
3.3.4 Обеспечить посещение Обучающимся занятий в соответствии с утвержденным Исполнителем расписанием, извещать Исполнителя о причинах отсутствия Обучающегося на занятиях не менее чем за 3 часа.
3.3.5. Обеспечить соблюдение Обучающимся локальных актов Исполнителя, общепринятых норм поведения, законных прав и интересов работников и других обучающихся Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор. Уведомление об одностороннем расторжении Договора должно быть направлено Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в п. 7.3 настоящей Оферты не менее чем за 10 дней до планируемой даты окончания обучения. В этом случае стороны в течение 10 дней проводят сверку взаиморасчетов. Денежные средства, подлежащие возврату, в соответствии с условиями настоящей Оферты, перечисляются Исполнителем на счет Заказчика не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня подписания сторонами акта сверки взаиморасчетов, за вычетом произведенных Исполнителем расходов на оказание услуг, рассчитанных пропорционально фактическому объему оказанных услуг (т.е. количеству занятий, которые фактически посетил Обучающийся).
3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
3.4.3. Требовать от Исполнителя соблюдения сроков оказания услуг; согласовывать с Исполнителем возможное перенесение сроков оказания услуг.
3.4.4. Обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам, касающимся процесса оказания услуг.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ И ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Порядок сдачи и приемки услуг.
4.1.1. После оплаты услуг (части услуг) Заказчиком и оказания услуг Исполнителем, при отсутствии письменных претензий со стороны Заказчика, услуги считаются оказанными в срок и с надлежащим качеством. Акт приемки-сдачи услуг сторонами не подписывается.
4.1.2. Претензии по оказанным услугам (при их наличии) принимаются в письменном виде с документальным подтверждением изложенных в претензии фактов в течение пяти календарных дней после окончания оказания услуг (части услуг) по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в п. 7.3. настоящей Оферты.
4.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в кассу Исполнителя. Обязательства Заказчика по оплате образовательных услуг считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Банковские услуги по перечислению денежных средств оплачиваются Заказчиком.
4.3. Для Акцепта настоящей Оферты услуг Заказчик должен оплатить Депозит (авансовый платеж) в размере суммы ежемесячного платежа согласно выбранному Тарифу. Данная сумма фиксируется на счету Заказчика и может быть списана только в последний месяц обучения услуг (май) или в месяц, являющийся последним месяцем обучения при досрочном расторжении договора.

4.3.1. В последующем Заказчик оплачивает месячный платеж по выбранному тарифу в соответствии с Перечнем реализуемых дополнительных образовательных программ (Приложение № 2 и Приложение №3 к настоящей Оферте) не позднее 5 числа месяца, следующего за расчетным. Оплата производится постфактум за количество занятий в предыдущем месяце.
4.3.1.1. Тариф «Результат»
4.3.1.2. Акцепт Оферты осуществляется путем оплаты стоимости Депозита согласно выбранному Тарифу не позднее чем за два дня до начала оказания услуг.
4.3.1.3. Далее Заказчик вносит платеж не позднее 5 числа каждого месяца следующего за расчетным ежемесячными платежами в соответствии с Перечнем реализуемых дополнительных образовательных программ (Приложение № 2 к настоящей Оферте). Сумма начислений за месяц зависит от количества проведенных занятий. Стоимость обучения в месяц при 8 проведенных уроках указана в Приложении 2 к настоящей Оферте, если в каком-то из месяцев выпадает 9 занятий, то стоимость за месяц рассчитывается на 1 занятие больше, если - рабочих дней 7, то сумма за месяц будет на 1 занятие меньше.

Длительность 1 ак.часа равна 40 минут
4.3.1.4.  В случае пропуска 2 и более занятий по уважительной причине, подтвержденной документально (при предъявлении справки по болезни, путевки) обучающемуся делается перерасчет за пропущенные занятия в группе.

 При отсутствии более 4-х занятий в группе Обучающемуся делается на выбор:

- перерасчёт за пропущенные занятия с условия самостоятельного изучения, пропущенного материла или

- в возмещение пропущенного учебного материала предоставляются индивидуальные занятия для восполнения пропущенного материала из расчета ¼ части от каждого пропущенного занятия, в этом случае перерасчет за пропущенные занятия не делается
4.3.1.5. В случае отмены занятия по вине Исполнителя (болезнь преподавателя, другие непредвиденные ситуации) по согласованию с Заказчиком занятие переносится на другое время, с учетом мнения иных Заказчиков услуг для обучающихся одной группы.
4.3.1.6. В случае невозможности переноса времени занятия Заказчику осуществляется перерасчет стоимости услуг.
4.3.1.7. В случае пропуска Обучающимся занятий без уважительной причины или менее 2-х занятий перерасчет стоимости услуг не осуществляется, оплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются.

4.3.1.8. При невозможности посетить занятия очные Заказчику предоставляется возможность присоединиться к занятиям онлайн.

4.3.1.9. Индивидуальные занятия могут быть перенесены на другой день, время по согласовании с преподавателем только по уважительной причине. Индивидуальные занятия при тарифе «Результат» не переносятся на следующий месяц.

Длительность 1 ак.часа – 40 минут
4.3.2.Тариф «Свободный»
4.3.2.1. Акцепт Оферты осуществляется путем оплаты стоимости услуг не менее чем за одно занятие не позднее чем за два дня до начала оказания услуг.
4.3.2.2. Далее Заказчик по выбору оплачивает услуги (пакет: четыре/восемь занятий) не позднее чем за два дня до начала первого из занятий пакета в соответствии с Перечнем реализуемых дополнительных образовательных программ (Приложение № 3 к настоящей Оферте).
4.3.2.3. Пропущенные Обучающимся занятия не подлежат оплате, учитываются к оплате только занятия, которые Обучающийся фактически посетил. При этом в случае образовавшегося отставания Обучающегося в группе по знаниям в связи с пропусками занятий либо иным причинам, в том числе замедления темпа обучения группы, в соответствии с результатами текущих мероприятий оценки знаний/промежуточной аттестации, Обучающемуся для восполнения пропущенного учебного материала может быть предложено самостоятельно пройти дополнительный курс занятий или докупить индивидуальные занятия согласно тарифу «Свободный»
4.3.2.4. Если Заказчик досрочно в одностороннем порядке расторгает договор на пакет из 4/8 занятий, то при расчетах для возврата Заказчику денежных средств, стоимость каждого занятия, которое посетил Обучающийся, принимается равной стоимости (одного) занятия, установленной в Перечне реализуемых дополнительных образовательных программ (Приложение № 3 к Оферте по тарифу «Свободный»).
4.3.3. Переход с тарифа «Результат» на тариф «Свободный» возможен по заявлению Заказчика при оплате пакета по тарифу «Свободный» пакета от 8-ми занятий, не позднее чем за 1 неделю до начала первого из оплаченных в пакете занятий. Переход с тарифа «Свободный» на тариф «Результат» возможен по заявлению Заказчика при оплате полной стоимости занятий в следующем календарном месяце, не позднее чем за 1 неделю до начала следующего календарного месяца.

4.3.4 Расписание индивидуальных занятий при тарифе «Свободный» не фиксируется, и преподаватель не закрепляется за учеником. Занятия ставятся при наличии мест и времени у свободного преподавателя.

Если ученик не приходит в заранее обговоренное время или предупреждает об отсутствии менее чем за 3 часа, то занятие считается проведенным и оплата списывается. 

4.3.5 Длительность 1 академического часа равно 40 минут

4.4. При выборе формы обучения «Пара» независимо от Тарифа, при отсутствии одно обучающегося, второму предлагается провести индивидуальное занятия согласно тарифу «Результат» или отменить занятие. Отмененное занятия не подлежит начислению.